El sancocho americano
Oscar J. Franco O.
ofmediator@hotmail.com
Mucho se ha hablado del aumento significativo del numero de inmigrantes hispanoamericanos en los últimos años, tanto que sumando la población hispana ya establecida, los hispanos se han constituido numéricamente y desde el punto de vista étnico, en la primera minoría poblacional, viviendo en los EEUU.
En Mayo de este año el US Census Bureau, reporto 305 millones de habitantes, repartidos así: población blanca (no hispana) 199.1 millones (65.06%), hispanos 45.5 millones (14.9%), afroamericanos 40.7 millones (13.34%), asiáticos 15.2 millones (4.98%), indígenas americanos y nativos de Alaska 4.5 millones (1.47%), hawaianos y de las islas del pacifico 1 millón (0.32%).
Actualmente, 104 millones de personas o sea el 36% de la población, no es de origen anglosajón, por lo tanto existe una importante diversidad étnica y cultural en el país. El Bureau de censos, informo en el año 2004 que estimaba que en el 2050, la sumatoria de todos los grupos minoritarios de la población, será el 53%, del total de los habitantes en USA. Este año el Bureau corrigió la fecha para el 2042. La proyección también indica, que los hispanos continuaran siendo la primera minoría o mas bien la segunda mayoría.
Tradicionalmente, se ha denominado a esta unión de razas y culturas como el “Melting Pot”, de la sociedad norteamericana. El parangón traducido libremente, desde el punto de vista culinario, seria algo así como un cocido, o como se le denomina en la mayoría de los países latinoamericanos, un sancocho.
Al sancocho culinario, se le agregan diferentes tipos de verduras y carnes, en el sancocho étnico, serian las razas y culturas, que conservando su individualidad, contribuyen a darle el sabor característico al caldo, es decir a la sociedad americana.
Evidentemente la imagen del sancocho o “Melting Pot”, conlleva la positiva connotación de que todos los que aquí vivimos, contribuimos en mayor o menor grado a conformar la sociedad. Aun más, la palabra “melt” se traduce al español como, derretir. En el “Melting Pot”, los ingredientes del sancocho, con el tiempo, se derriten para constituirse en un bloque heterogéneo.
Para aquellos que se empecinan en cerrar la fronteras y recrudecer los requisitos inmigratorios, es conveniente aclarar que el aumento de la población hispana no es únicamente producto de la inmigración. Alrededor 4.3 millones de nacimientos, ocurrieron en USA, en el 2006. La mayor cantidad desde 1961.
Aproximadamente el 25% de los bebes, es decir casi 1.075.000, son hijos e hijas de hispanos. Las mujeres blancas (no hispanas), tuvieron el menor índice de nacimientos. Las mujeres hispanas tuvieron el mayor índice.
Las últimas estadísticas de nacimientos en los US, señalan que el promedio de hijos/as de las mujeres es así: blancas (no hispanas) 1.9, hispanas 2.3, afroamericanas 2 y las asiáticas 1.7.
Es interesante observar que si el índice del incremento de la población, dependiese únicamente, de la intención reproductiva de las mujeres blancas (no hispanas), para el 2050, el país tendría una población desproporcionadamente inclinada hacia mayores de 35 años. La juventud de reemplazo seria muy escasa, causando graves problemas económicos y de seguridad social, con una escasa población en edad productiva y una gran numero de ciudadanos, en edad de retiro laboral. Actualmente esta situación se vive en muchos países europeos
En algunas regiones del país, la influencia de las minorías es menos resaltante que en otras. La Oficina de Censo de los Estados Unidos, reporta que desde el año 2000, han llegado al país 10,3 millones de nuevos inmigrantes, en su gran mayoría hispanos. El mayor incremento se registro en los estados tradicionalmente preferidos por los hispanos, por razones geográficas y culturales, como California, Florida, Texas, Arizona y New Jersey, sorpresivamente en estados que antiguamente no gozaban de preferencia, como Illinois, Maryland, Washington St., Georgia, Pensylvania, Nevada, Colorado, Carolina del Norte y Virginia, el numero de inmigrantes aumento considerablemente. En 16 estados de la unión, la población hispana excede 500.000 personas.
Contrario a la opinión de algunos, estudios sociológicos, estadísticas, nacimientos, movimientos inmigratorios, entre otos, nos hacen pensar que la mayoría de los inmigrantes hispanos, último ingrediente al “Melting Pot”, se están transformando y que siguen el curso repetitivo de la historia, integrándose a la cultura, que el mundo conoce como “americana”.
De ninguna manera se pretende que los latinoamericanos, perdamos o sacrifiquemos, nuestro acervo cultural, ni valores sociales, culturales o religiosos. Es nuestra obligación moral y responsabilidad, transmitírselo a nuestros hijos/as con la suficiente convicción, para que perduren generacionalmente.
Africanos, ingleses, irlandeses, italianos, polacos, judíos de diversos países, entre otros, inmigrantes de antes, son parte de los americanos de hoy. Afortunadamente, después de muchas generaciones, como es el caso de los africanos o de segundas o terceras, conservan sus costumbres y características propias, celebran sus propias fiestas patrias y religiosas, como el Día de San Patricio y conmemoraciones religiosas, como es el caso de los judíos y festejos propios como el Kwanzas, íntimamente relacionados con la africanidad.
Esta sociedad es un sancocho de ‘italianamericans’, ‘africanamericans’, ‘germanamericans’, ‘irishamericans’, ‘americanjews’, ‘polishamericans’, ‘angloamerican’, ‘chineseamericans’, etc. Ya es hora de que se cambie la clasificación de ‘hispanics’ a secas, por ‘hispanicamericans’.
jueves, 14 de mayo de 2009
El Mediador Gerencial
El GERENTE MEDIADOR DISMINUYE LAS PERDIDAS EN SU EMPRESA.
Oscar J. Franco O.
ofmediator@hotmail.com
Estoy sumamente preocupado, me escribe un lector. Soy gerente general de una importante empresa, en la cual el jefe de compras con 17 años en la compañía y el nuevo administrador tienen serios problemas personales, cuyos detalles desconozco, no se hablan y el departamento funciona muy mal, los reportes quincenales que me entregan son un desastre, mal redactados y reflejan desorden en las adquisiciones de insumos vitales para la empresa.
El presidente de la empresa le ordenó que los llamara y les dijera que o solucionan el problema o uno de los dos sería despedido.
Todas todas las organizaciones, están dirigidas y manejadas por personas que son susceptibles a todo tipo de conflictos dentro y fuera de sus lugares de trabajo. Sabemos que los conflictos constituyen un componente natural de nuestras vidas, por lo tanto es lógico que entre los individuos que laboran en una determinada empresa surjan conflictos personales.
Los conflictos personales dentro de una empresa, traen diferentes consecuencias que representan riesgos y daños para la empresa y para los propios empleados. Se habla de violencia laboral sicológica representada por la presencia de amenazas, rumores, chismes y calumnias etc., con el fin de perjudicar reputaciones personales y profesionales
Igualmente encontramos violencia física, de diversa intensidad. Una encuesta realizada por Integra Realty Resources Inc, en Octubre de 2008. donde participaron 2.305 adultos, reflejó que los participantes en sus lugares de trabajo habían tenido contacto con violencia física en los siguientes porcentajes: 42% presenciaron abusos verbales o gritos, 29 % personalmente incurrieron en dicha actitud, 17%, sufrieron depresión y llantos por circunstancias relacionadas con el trabajo, 10% intencionalmente dañaron, conocen de daños, robaron o sabotearon premeditadamente maquinarias, muebles o activos de la empresa, 5% presenciaron o recibieron agresiones físicas en sus lugares de trabajo, 1% agredieron físicamente a un compañero de labores.
En cuanto al costo derivado del ausentismo laboral, en un estudio realizado en la comunidad europea, se concluyó que el ausentismo relacionado con problemas de salud (en la mayoría de los casos de estrés y problemas digestivos) aumentó en 34% de los trabajadores expuestos a amenazas y maltratos por parte de sus jefes.
Al amigo lector que me consultó, le respondo que los conflictos entre el personal de una empresa deben ser enfrentados proactivamente por la gerencia.
Un método altamente efectivo lo constituye la Mediación Gerencial, mediante la cual los gerentes pueden utilizar las técnicas y herramientas que usamos los mediadores privados, para que los empleados con conflictos que afectan su productividad, puedan con la ayuda del gerente ejerciendo las funciones de mediador, reunirse para solucionar el problema de trabajo.
La mediación gerencial no tiene como objetivo solventar los problemas personales entre los empleados. Lo que le interesa al gerente es que los empleados rindan lo esperado, las disputas personales quedan a un lado.
La Mediación Gerencial funciona con mucho éxito y se basa en el hecho de que existe una relación de interdependencia entre las partes en conflicto, puesto que trabajan juntos, en la misma empresa, dependen de sus trabajos para subsistir, están interesados en avanzar dentro de la organización y no les conviene que problemas personales mermen su productividad.
Desde el punto de vista del gerente, la mediación gerencial, le brinda la excelente oportunidad de oír a ambos empleados hablar frente a frente del problema, buscar y encontrar soluciones propias, sin afectar los intereses de la empresa.
Cuántas veces se toma la decisión de despedir a un empleado porque disminuyó su efectividad en el trabajo, como resultado de peleas internas, pensando en “cortar por lo sano” y lo que se hace es “amputarle” a la empresa los beneficios que proporciona un trabajador honesto, dedicado y conocedor de la empresa, pero que no pudo manejar eficazmente una disputa personal con un compañero de trabajo.
El entrenamiento adecuado del gerente para que se desempeñe como mediador de conflictos en su organización, le proporciona herramientas para aprender a identificar cuando los problemas en su empresa se originan por conflictos interpersonales, a colaborar con sus empleados para identificar las verdaderas causas del conflicto, a adquirir los conocimientos necesarias para analizar la naturaleza de la disputa y por último a reconocer que los conflictos dentro de la empresa cuestan dinero ya que afectan la productividad del empleado, su desempeño y hasta su estabilidad laboral.
Oscar J. Franco O.
ofmediator@hotmail.com
Estoy sumamente preocupado, me escribe un lector. Soy gerente general de una importante empresa, en la cual el jefe de compras con 17 años en la compañía y el nuevo administrador tienen serios problemas personales, cuyos detalles desconozco, no se hablan y el departamento funciona muy mal, los reportes quincenales que me entregan son un desastre, mal redactados y reflejan desorden en las adquisiciones de insumos vitales para la empresa.
El presidente de la empresa le ordenó que los llamara y les dijera que o solucionan el problema o uno de los dos sería despedido.
Todas todas las organizaciones, están dirigidas y manejadas por personas que son susceptibles a todo tipo de conflictos dentro y fuera de sus lugares de trabajo. Sabemos que los conflictos constituyen un componente natural de nuestras vidas, por lo tanto es lógico que entre los individuos que laboran en una determinada empresa surjan conflictos personales.
Los conflictos personales dentro de una empresa, traen diferentes consecuencias que representan riesgos y daños para la empresa y para los propios empleados. Se habla de violencia laboral sicológica representada por la presencia de amenazas, rumores, chismes y calumnias etc., con el fin de perjudicar reputaciones personales y profesionales
Igualmente encontramos violencia física, de diversa intensidad. Una encuesta realizada por Integra Realty Resources Inc, en Octubre de 2008. donde participaron 2.305 adultos, reflejó que los participantes en sus lugares de trabajo habían tenido contacto con violencia física en los siguientes porcentajes: 42% presenciaron abusos verbales o gritos, 29 % personalmente incurrieron en dicha actitud, 17%, sufrieron depresión y llantos por circunstancias relacionadas con el trabajo, 10% intencionalmente dañaron, conocen de daños, robaron o sabotearon premeditadamente maquinarias, muebles o activos de la empresa, 5% presenciaron o recibieron agresiones físicas en sus lugares de trabajo, 1% agredieron físicamente a un compañero de labores.
En cuanto al costo derivado del ausentismo laboral, en un estudio realizado en la comunidad europea, se concluyó que el ausentismo relacionado con problemas de salud (en la mayoría de los casos de estrés y problemas digestivos) aumentó en 34% de los trabajadores expuestos a amenazas y maltratos por parte de sus jefes.
Al amigo lector que me consultó, le respondo que los conflictos entre el personal de una empresa deben ser enfrentados proactivamente por la gerencia.
Un método altamente efectivo lo constituye la Mediación Gerencial, mediante la cual los gerentes pueden utilizar las técnicas y herramientas que usamos los mediadores privados, para que los empleados con conflictos que afectan su productividad, puedan con la ayuda del gerente ejerciendo las funciones de mediador, reunirse para solucionar el problema de trabajo.
La mediación gerencial no tiene como objetivo solventar los problemas personales entre los empleados. Lo que le interesa al gerente es que los empleados rindan lo esperado, las disputas personales quedan a un lado.
La Mediación Gerencial funciona con mucho éxito y se basa en el hecho de que existe una relación de interdependencia entre las partes en conflicto, puesto que trabajan juntos, en la misma empresa, dependen de sus trabajos para subsistir, están interesados en avanzar dentro de la organización y no les conviene que problemas personales mermen su productividad.
Desde el punto de vista del gerente, la mediación gerencial, le brinda la excelente oportunidad de oír a ambos empleados hablar frente a frente del problema, buscar y encontrar soluciones propias, sin afectar los intereses de la empresa.
Cuántas veces se toma la decisión de despedir a un empleado porque disminuyó su efectividad en el trabajo, como resultado de peleas internas, pensando en “cortar por lo sano” y lo que se hace es “amputarle” a la empresa los beneficios que proporciona un trabajador honesto, dedicado y conocedor de la empresa, pero que no pudo manejar eficazmente una disputa personal con un compañero de trabajo.
El entrenamiento adecuado del gerente para que se desempeñe como mediador de conflictos en su organización, le proporciona herramientas para aprender a identificar cuando los problemas en su empresa se originan por conflictos interpersonales, a colaborar con sus empleados para identificar las verdaderas causas del conflicto, a adquirir los conocimientos necesarias para analizar la naturaleza de la disputa y por último a reconocer que los conflictos dentro de la empresa cuestan dinero ya que afectan la productividad del empleado, su desempeño y hasta su estabilidad laboral.
jueves, 30 de abril de 2009
Clases para dejar de fumar
Programa del Departamento de Salud de Broward
Clases para dejar de fumar
Detener completamente el hábito de fumar es para muchos un desafío de hierro aunque deseen sinceramente hacerlo, porque químicamente la adicción tiene raíces, así como a nivel psicológico. Cantidad de personas dejan el cigarrillo por semanas o meses para volver a las andanzas luego, pero hay en Broward un programa de clases que promete buenos resultados.
Se trata de la serie Freedom from Smoking (Liberarse de Fumar), un programa de seis semanas con un grupo pequeño de participantes liderado por un expositor certificado por la American Lung Foundation (Fundación Americana del Pulmón) del Broward County Health Department.
“La adicción se puede romper. El programa Fredom from Smoking le ayudará a entender su hábito, incrementar su motivación, le ayudará a desarrollar un plan individualizado para dejarlo, y enseñará destrezas para mantener una vida saludable”, explica el Departamento de Salud del Condado Broward.
Entre las valiosas herramientas informativas que se obtienen en estas clases, están: adicción a la nicotina, manejo del estrés, prevención de aumento de peso y técnicas para evitar recaídas.
Esta sesión que empieza el martes 19 de mayo de 6 pm a 8 pm y que repite cada martes por seis semanas, también se realiza periódicamente durante todo el año. En esta oportunidad es en inglés, pero exhortan a los interesados en tomarla en español a que los contacten: “Estamos creando una lista de personas interesadas en tomar las clases en español, porque necesitamos al menos 10 para hacer el curso. Pueden llamarnos al 954-467-4807 y preguntar por Freedom from Smoking Classes para anotarlas y apenas lleguemos al cupo las podremos hacer”, dice a El Paracaidista la Asistente de Equipo Liz Navarro del Departamento de Salud de Broward. “Ya las hemos hecho en el pasado”, indica.
El importe total del curso es de $25 para cubrir materiales y se puede pagar mediante cheque o money order. Al inscribirse hay que llenar una pequeña encuesta confidencial. Las clases son en
Tamarac Community Center 8601 W. Commercial Blvd., Tamarac, FL 33321. Para inscribirse llame al 954-467-4807 y puede pedir con un agente que hable español si quiere anotarse en la lista para el próximo curso en ese idioma. Es obligatorio asistir a las seis sesiones, ya que la autodeterminación es la fuerza y mejor aliada para lograr salirse de las garras de este nocivo vicio.
Clases para dejar de fumar
Detener completamente el hábito de fumar es para muchos un desafío de hierro aunque deseen sinceramente hacerlo, porque químicamente la adicción tiene raíces, así como a nivel psicológico. Cantidad de personas dejan el cigarrillo por semanas o meses para volver a las andanzas luego, pero hay en Broward un programa de clases que promete buenos resultados.
Se trata de la serie Freedom from Smoking (Liberarse de Fumar), un programa de seis semanas con un grupo pequeño de participantes liderado por un expositor certificado por la American Lung Foundation (Fundación Americana del Pulmón) del Broward County Health Department.
“La adicción se puede romper. El programa Fredom from Smoking le ayudará a entender su hábito, incrementar su motivación, le ayudará a desarrollar un plan individualizado para dejarlo, y enseñará destrezas para mantener una vida saludable”, explica el Departamento de Salud del Condado Broward.
Entre las valiosas herramientas informativas que se obtienen en estas clases, están: adicción a la nicotina, manejo del estrés, prevención de aumento de peso y técnicas para evitar recaídas.
Esta sesión que empieza el martes 19 de mayo de 6 pm a 8 pm y que repite cada martes por seis semanas, también se realiza periódicamente durante todo el año. En esta oportunidad es en inglés, pero exhortan a los interesados en tomarla en español a que los contacten: “Estamos creando una lista de personas interesadas en tomar las clases en español, porque necesitamos al menos 10 para hacer el curso. Pueden llamarnos al 954-467-4807 y preguntar por Freedom from Smoking Classes para anotarlas y apenas lleguemos al cupo las podremos hacer”, dice a El Paracaidista la Asistente de Equipo Liz Navarro del Departamento de Salud de Broward. “Ya las hemos hecho en el pasado”, indica.
El importe total del curso es de $25 para cubrir materiales y se puede pagar mediante cheque o money order. Al inscribirse hay que llenar una pequeña encuesta confidencial. Las clases son en
Tamarac Community Center 8601 W. Commercial Blvd., Tamarac, FL 33321. Para inscribirse llame al 954-467-4807 y puede pedir con un agente que hable español si quiere anotarse en la lista para el próximo curso en ese idioma. Es obligatorio asistir a las seis sesiones, ya que la autodeterminación es la fuerza y mejor aliada para lograr salirse de las garras de este nocivo vicio.
miércoles, 29 de abril de 2009
domingo, 19 de abril de 2009
Ayuda especializada para parejas en crisis
The Toby Roseman Center Services
Center services are founded on personalized, practical and professional needs. We welcome your suggestions! If you'd like to become a Toby Center partner or affiliated organization, kindly contact Mark Roseman, tobycenter@aol.com.
Individual and Family Services
• Confidential Appointments
• Help with Shared Parenting Agreements *Supervised Visitation in Family Friendly Locations
• Neutral Drop Off & Pick Up Services
• Support Groups for Single and Non-Custodial Parents
• Divorce Life Coaching for Adults and Children
Seminars, Workshops and Public Speaking:
* Reinventing Yourself After Divorce
*SurvivingTranstions
* The Myths of Parenting Empowering Children Through Divorce
*The Semantics of Parental Alienation
* Internet, Intercourse and the New Dating Scene Rebuilding Relationships, Moving Forward
* New Protocols for Improving the Professional Practice
Center services are founded on personalized, practical and professional needs. We welcome your suggestions! If you'd like to become a Toby Center partner or affiliated organization, kindly contact Mark Roseman, tobycenter@aol.com.
Individual and Family Services
• Confidential Appointments
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• Neutral Drop Off & Pick Up Services
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• Divorce Life Coaching for Adults and Children
Seminars, Workshops and Public Speaking:
* Reinventing Yourself After Divorce
*SurvivingTranstions
* The Myths of Parenting Empowering Children Through Divorce
*The Semantics of Parental Alienation
* Internet, Intercourse and the New Dating Scene Rebuilding Relationships, Moving Forward
* New Protocols for Improving the Professional Practice
sábado, 11 de abril de 2009
La edad de oro
LA EDAD DE ORO.
Autor: Jose M. Burgos S.
Colaborador especial del blog inmigrantes en USA.
Es triste, muy triste encontrarse solo y desprotegido despues de haber entregado casi toda una vida a trabajar honradamente. Sí, es muy triste llegar a la llamada edad dorada y sentirse abandonado.
Y es que esta es una realidad muy dolorosa que viven muchas personas en el ocaso de sus vidas, cuando deberian disfrutar por lo menos, de un poco de tranquilidad en el aspecto económico que les permitiera vivir sin riquezas, pero decorosamente, ya que en aspecto afectivo, desafortunadamente, por los ajetreos de la vida moderna no les es posible gozar del afecto de sus hijos y sus nietos porque siempre están muy ocupados para dedicarles tiempo a ellos, que también fueron jóvenes, ahora sometidos al abandono del estado.
¿Algún alto funcionario del gobierno ha propuesto planes concretos para ayudar a las personas de la tercera edad? que yo sepa no. Es que todos queremos llegar a edad avanzada, ¡pero con la condición de no envejecer!
Causa mucha tristeza ver a los mayores, cansados, derrotados, con sus cabezas agachadas, impotentes y resignados a recibir cada año una limosna de aumento en sus pensiones de retiro completamente desproporcionada al incremento real del costo de la vida.
Las personas mayores con ingresos reducidos, no deberían pagar impuestos (ya lo hicieron durante muchos años) ni el aporte cercano a cien dólares al Medicare.
Los medios noticiosos informan sobre proyectos de reformas en la inmigración ilegal, de los impuestos a las ventas, de los precios de la gasolina, de estadios, de túneles, pero de quienes trabajaron duro y pagaron impuestos durante décadas, no se dice nada, ¿por qué esta indiferencia? ¿Olvidan los legisladores a los más vulnerables, porque ellos sí gozan de jugosos ingresos?
La ancianidad pasa a un último plano porque es más importante la construcción de un nuevo estadio para la ciudad, que generará empleos durante su construcción, pero que después sólo dejará deudas, ¿no sería más conveniente atraer inversionistas de industrias que generen empleos permanentes?
Las personas que están viviendo el ocaso de sus vidas, merecen mayor respeto y consideración.
José M. Burgos S.
Autor: Jose M. Burgos S.
Colaborador especial del blog inmigrantes en USA.
Es triste, muy triste encontrarse solo y desprotegido despues de haber entregado casi toda una vida a trabajar honradamente. Sí, es muy triste llegar a la llamada edad dorada y sentirse abandonado.
Y es que esta es una realidad muy dolorosa que viven muchas personas en el ocaso de sus vidas, cuando deberian disfrutar por lo menos, de un poco de tranquilidad en el aspecto económico que les permitiera vivir sin riquezas, pero decorosamente, ya que en aspecto afectivo, desafortunadamente, por los ajetreos de la vida moderna no les es posible gozar del afecto de sus hijos y sus nietos porque siempre están muy ocupados para dedicarles tiempo a ellos, que también fueron jóvenes, ahora sometidos al abandono del estado.
¿Algún alto funcionario del gobierno ha propuesto planes concretos para ayudar a las personas de la tercera edad? que yo sepa no. Es que todos queremos llegar a edad avanzada, ¡pero con la condición de no envejecer!
Causa mucha tristeza ver a los mayores, cansados, derrotados, con sus cabezas agachadas, impotentes y resignados a recibir cada año una limosna de aumento en sus pensiones de retiro completamente desproporcionada al incremento real del costo de la vida.
Las personas mayores con ingresos reducidos, no deberían pagar impuestos (ya lo hicieron durante muchos años) ni el aporte cercano a cien dólares al Medicare.
Los medios noticiosos informan sobre proyectos de reformas en la inmigración ilegal, de los impuestos a las ventas, de los precios de la gasolina, de estadios, de túneles, pero de quienes trabajaron duro y pagaron impuestos durante décadas, no se dice nada, ¿por qué esta indiferencia? ¿Olvidan los legisladores a los más vulnerables, porque ellos sí gozan de jugosos ingresos?
La ancianidad pasa a un último plano porque es más importante la construcción de un nuevo estadio para la ciudad, que generará empleos durante su construcción, pero que después sólo dejará deudas, ¿no sería más conveniente atraer inversionistas de industrias que generen empleos permanentes?
Las personas que están viviendo el ocaso de sus vidas, merecen mayor respeto y consideración.
José M. Burgos S.
Favores y agradecimiento
El Nuevo Herald > Opinión
Opinión
Jueves, 04.09.09
OSCAR J. FRANCO O.: Favores y agradecimientos
By OSCAR J. FRANCO O.
Estamos viviendo una profunda crisis, en la cual individuos y familias se encuentran en precaria situación económica, inclusive sin poder cubrir necesidades básicas alimentarías, salud, educación de los hijos y pago de la hipoteca o renta de la vivienda. En estos durísimos momentos podemos encontrarnos en la delicada necesidad de pedir un favor a alguien en especial, para que nos ayude a resolver una situación de emergencia puntual.
Cuando pedimos un favor, lo podemos recibir o no. Sin embargo, una vez que un familiar, amigo o, inclusive, alguien que no esperábamos colabora con nosotros, comienza otra importantísima etapa. El agradecimiento por el favor recibido.
Esta etapa es muy delicada y a menudo causa serios problemas familiares, destruye amistades y en demasiados casos nutre los archivos de los tribunales, en todo el mundo.
Como nadie está exento de la necesidad de pedir un favor o de otorgarlo, conviene conocer los estudios del sociólogo Frank Flynn de la Universidad de Stanford. Lynn concluyó que, en términos generales, existe una relación inversamente proporcional entre el tiempo transcurrido desde que se recibió el favor y el agradecimiento por la ayuda recibida.
El paradigma inicial es: a mayor necesidad puntual, mayor agradecimiento puntual. Cuando una persona en momento determinado tiene una necesidad inmediata, inminente e imperiosa de resolver un aprieto, inicialmente valora muchísimo el favor y se siente sumamente agradecido y comprometido con quien le ayudó. En ese difícil momento es común decir: ''No sé cómo pagarte tu bondad'', ''Eres sumamente generoso/a'', ''Te pagaré lo más pronto posible'' o ''Te estoy eternamente agradecido'', ``Me salvaste''...
Por su parte, generalmente, quien hace el favor al principio no le da mucha importancia al gesto. Inclusive se piensa y se dice que es lo menos que podía hacer para ayudar. En ese momento de generosidad, es común oír: ''No te preocupes'', ''No es nada'', ''Págame cuando puedas'' o ''Siempre estaré a tu orden'', ``Para eso estamos''...
El paradigma complementario es: al disminuir la necesidad disminuye el agradecimiento. Para quien recibió el favor, una vez resuelto el problema y disminuida la presión de la necesidad, aunado al decorrer del tiempo, existe la tendencia de minimizar la importancia de la ayuda en aquel momento.
El recuerdo de la situación se distorsiona. Ya no parece que era tan grave y por lo tanto se agradece la ayuda, pero no con la misma intensidad, puesto que no hay, o desapareció, la necesidad. ``Fulano, me hizo un favorcito hace como un año y cada vez que puede me lo recuerda. Parece que quiere que le ponga una estatua''...
Por su parte quien hizo el favor, si recuerda vivamente la angustia y la premura de la otra persona. Además, lo que hizo, dio, prestó, facilitó, compartió, en fin, con lo que cooperó, adquiere más valor porque era algo que le pertenecía, tiempo que dedicó y/o esfuerzo que aportó y que ahora se menosprecia. ``Zutano estaba muy mal hace un año, lo ayude y ahora ni me llama para saludar. Se nota que ya no me necesita''...
Esencialmente hay un problema de comunicación. Para resolverlo es preciso conversar abiertamente con la otra persona y expresar nuestro punto de vista. Un diálogo parecido a al que sigue ayuda: ''Valoro mucho la ayuda que me prestaste hace un año. Fue crucial para salir del atolladero. Siempre te estaré agradecido''. Respuesta ``Fue un placer colaborar. Estoy seguro de que, de darse el caso, tú igualmente no vacilarás en ayudarme''.
Otra situación incómoda se produce cuando vemos a otra persona en apuros y ofrecemos ayuda ''para lo que sea'', ''por lo que quieras'' y ''cuando la necesites'' con muy buena intención, pero cuando llega el momento no respondemos a las expectativas que nosotros mismos sembramos. La persona, aunque no haya solicitado el socorro, se siente defraudada y decepcionada.
En esta encrucijada socioeconómica es esencial la solidaridad con quienes viven momentos angustiosos. Comprender las particularidades del comportamiento humano, frente a la necesidad de recibir un favor o la bondad del que lo otorga es muy importante, para manejar con sabiduría y comprensión, las dificultades que se puedan presentar.
Oscar J. Franco O.
Opinión
Jueves, 04.09.09
OSCAR J. FRANCO O.: Favores y agradecimientos
By OSCAR J. FRANCO O.
Estamos viviendo una profunda crisis, en la cual individuos y familias se encuentran en precaria situación económica, inclusive sin poder cubrir necesidades básicas alimentarías, salud, educación de los hijos y pago de la hipoteca o renta de la vivienda. En estos durísimos momentos podemos encontrarnos en la delicada necesidad de pedir un favor a alguien en especial, para que nos ayude a resolver una situación de emergencia puntual.
Cuando pedimos un favor, lo podemos recibir o no. Sin embargo, una vez que un familiar, amigo o, inclusive, alguien que no esperábamos colabora con nosotros, comienza otra importantísima etapa. El agradecimiento por el favor recibido.
Esta etapa es muy delicada y a menudo causa serios problemas familiares, destruye amistades y en demasiados casos nutre los archivos de los tribunales, en todo el mundo.
Como nadie está exento de la necesidad de pedir un favor o de otorgarlo, conviene conocer los estudios del sociólogo Frank Flynn de la Universidad de Stanford. Lynn concluyó que, en términos generales, existe una relación inversamente proporcional entre el tiempo transcurrido desde que se recibió el favor y el agradecimiento por la ayuda recibida.
El paradigma inicial es: a mayor necesidad puntual, mayor agradecimiento puntual. Cuando una persona en momento determinado tiene una necesidad inmediata, inminente e imperiosa de resolver un aprieto, inicialmente valora muchísimo el favor y se siente sumamente agradecido y comprometido con quien le ayudó. En ese difícil momento es común decir: ''No sé cómo pagarte tu bondad'', ''Eres sumamente generoso/a'', ''Te pagaré lo más pronto posible'' o ''Te estoy eternamente agradecido'', ``Me salvaste''...
Por su parte, generalmente, quien hace el favor al principio no le da mucha importancia al gesto. Inclusive se piensa y se dice que es lo menos que podía hacer para ayudar. En ese momento de generosidad, es común oír: ''No te preocupes'', ''No es nada'', ''Págame cuando puedas'' o ''Siempre estaré a tu orden'', ``Para eso estamos''...
El paradigma complementario es: al disminuir la necesidad disminuye el agradecimiento. Para quien recibió el favor, una vez resuelto el problema y disminuida la presión de la necesidad, aunado al decorrer del tiempo, existe la tendencia de minimizar la importancia de la ayuda en aquel momento.
El recuerdo de la situación se distorsiona. Ya no parece que era tan grave y por lo tanto se agradece la ayuda, pero no con la misma intensidad, puesto que no hay, o desapareció, la necesidad. ``Fulano, me hizo un favorcito hace como un año y cada vez que puede me lo recuerda. Parece que quiere que le ponga una estatua''...
Por su parte quien hizo el favor, si recuerda vivamente la angustia y la premura de la otra persona. Además, lo que hizo, dio, prestó, facilitó, compartió, en fin, con lo que cooperó, adquiere más valor porque era algo que le pertenecía, tiempo que dedicó y/o esfuerzo que aportó y que ahora se menosprecia. ``Zutano estaba muy mal hace un año, lo ayude y ahora ni me llama para saludar. Se nota que ya no me necesita''...
Esencialmente hay un problema de comunicación. Para resolverlo es preciso conversar abiertamente con la otra persona y expresar nuestro punto de vista. Un diálogo parecido a al que sigue ayuda: ''Valoro mucho la ayuda que me prestaste hace un año. Fue crucial para salir del atolladero. Siempre te estaré agradecido''. Respuesta ``Fue un placer colaborar. Estoy seguro de que, de darse el caso, tú igualmente no vacilarás en ayudarme''.
Otra situación incómoda se produce cuando vemos a otra persona en apuros y ofrecemos ayuda ''para lo que sea'', ''por lo que quieras'' y ''cuando la necesites'' con muy buena intención, pero cuando llega el momento no respondemos a las expectativas que nosotros mismos sembramos. La persona, aunque no haya solicitado el socorro, se siente defraudada y decepcionada.
En esta encrucijada socioeconómica es esencial la solidaridad con quienes viven momentos angustiosos. Comprender las particularidades del comportamiento humano, frente a la necesidad de recibir un favor o la bondad del que lo otorga es muy importante, para manejar con sabiduría y comprensión, las dificultades que se puedan presentar.
Oscar J. Franco O.
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